Ao se deparar com uma solicitação de acesso ao VPS Stratws rejeitada, devemos nos atentar aos seguintes pontos:

• Chamados solicitados com o tipo de perfil (Perfil 1), como “Admin” e “Super Admin“, são automaticamente rejeitados. Caso o acesso tenha sido solicitado com algum destes perfis, será necessário solicitar um novo acesso. (Clica aqui para acessar o tutorial de “Solicitação de Acesso – VSC )
• Em sua solicitação no VSC na aba de “Aprovações” verificar por quem foi rejeitada a solicitação, para um possível contato para entendimento do cenário.

Atenção: Acessos de níveis de VP ou Presidente, precisam ser alinhados previamente com os normativos das áreas (clique aqui para acessar a lista de normativos).