1. Indicador de tarefas a partir de
uma Solução de Problemas
Para criar o indicador de tarefas a partir de uma Solução de Problemas, primeiramente acesse o módulo Oportunidades de Melhoria e localize a solução desejada.
Após abrir a Solução de Problemas, clique no botão ‘’Adicionar Indicador de Tarefas’’, indicado pela seta.
Para criar o Indicador de Tarefas do tipo ‘’Progresso’’, marque a opção ‘’Progresso’’ e clique no botão continuar. Na próxima tela, confira as informações e clique
também em continuar.
Para criar o Indicador de Tarefas do tipo ‘’Quantidade’’, siga o passo a passo do vídeo abaixo.
Após configurar o seu indicador de ‘’Quantidade’’ ou ‘’Progresso’’, busque o Indicador desejado, o “Tipo de Indicador”, “Área de Resultados” e clique em salvar conforme vídeo abaixo.
Com o indicador criado, agora é possível vincula-lo na sua Solução de Problemas, conforme vídeo abaixo.
Por fim, vá para o módulo ‘’Performance Corporativa’’, certifique se que está na Unidade Gerencial correta, localize o seu indicador e, se necessário, consolide-o para que os valores sejam exibidos ou atualizados. Ao clicar no indicador será possível visualizar o gráfico, as tarefas e a Solução de Problemas vinculada.
2. Indicador de tarefas a partir do Meu Painel
Na criação do Indicador de Tarefas pelo Meu Painel, temos a possibilidade de vincular mais de um plano de ação, ou até mesmo um conjunto de tarefas criadas em outros módulos. No cenário abaixo, temos uma Unidade Gerencial com mais de uma solução de problema com a mesma ‘’Classificação’’ e ‘’Origem’’. A seguir apresentaremos como criar um Indicador de Tarefas que a fonte de dados sejam as quatro soluções de problemas
Para criar o Indicador de Tarefas de ‘’Progresso’’ é necessário acessar o módulo ‘’Meu Painel’’, clicar na aba ’’Resumo’’, e configurar os filtros conforme exemplo do vídeo abaixo.
Para criar o Indicador de Tarefas em ‘’Quantidade’’, siga o exemplo do vídeo abaixo.
Após configurar o seu indicador de ‘’Quantidade’’ ou ‘’Progresso’’, selecione o ‘’Indicador’’ desejado, o ‘’Tipo de Indicador’’, ‘’Área de Resultados’’ e clique em salvar, conforme o vídeo abaixo.
Por fim, vá para o módulo ‘’Performance Corporativa’’, certifique se que está na Unidade Gerencial correta, localize o seu indicador e, se necessário, consolide-o para que os valores sejam exibidos ou atualizados. Ao clicar no indicador será possível visualizar o gráfico, as tarefas e a Solução de Problemas vinculada.
3. Indicador de Tarefas a partir de um
indicador comum
Neste cenário, temos um indicador comum onde foram cadastradas tarefas. É possível criar um segundo Indicador para acompanhar a evolução das tarefas.
Para criar um indicador de ‘’Progresso’’ a partir das tarefas de um indicador comum, siga o tutorial abaixo.
Como nos demais módulos, além do indicador de “Progresso”, também é possível criar indicadores de ‘’Quantidade’’ a partir de um indicador comum, conforme vídeo abaixo.
4. Dúvidas Gerais
4.1 Consolidação
Para atualizar seu Indicador de Tarefas, realize a Consolidação dos dados, conforme vídeo abaixo.
4.2 Alteração da Fonte de Dados
Para alterar a Fonte de Dados de um Indicador de Tarefas de ‘’Quantidade’’ para ‘’Progresso’’, ou vice e versa, siga conforme vídeo abaixo.
4.3 Dimensionamento
Para dimensionar o seu Indicador de Tarefas, comece usando um dos Indicadores base disponíveis (KPI Tarefas 1,KPI Tarefas 2, KPI Tarefas 3… KPI Tarefas 15). Caso você precise dimensionar mais de um Indicador de Tarefas no Farol, é importante ter certeza que os indicadores base não são os mesmos.
Exemplo: Não utilizar o ‘’KPI Tarefas 1’’ mais de uma vez no mesmo Farol.
Após contratar o indicador base, vá até o Farol e encontre o ‘’KPI de Tarefas 1’’ e faça a sua substituição conforme o vídeo abaixo. Repita o mesmo processo caso tenha mais de um ‘’KPI Tarefas’’.